OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,78%
DENÚNCIAS 1 2,78%
DIREITO DO CONSUMIDOR 3 8,33%
DÚVIDAS 5 13,89%
ELOGIOS 3 8,33%
FALE CONOSCO 1 2,78%
RECLAMAÇÕES 5 13,89%
SERVIÇOS 4 11,11%
SUGESTÕES 6 16,67%
URGÊNCIAS 7 19,44%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 22,22%
WEBSITE 28 77,78%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFE DE GABINETE 4 11,11%
NÃO INFORMADO 12 33,33%
SECRETARIA MUNCIPAL DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E URBANISMO 4 11,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 1 2,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO 1 2,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 2 5,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 3 8,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 4 11,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO 4 11,11%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2017 6 16,67%
2018 6 16,67%
2019 6 16,67%
2020 2 5,56%
2021 3 8,33%
2022 1 2,78%
2023 9 25,00%
2024 2 5,56%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
AGOSTO/2024 1 50,00%
NOVEMBRO/2024 1 50,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 4 11,11%
MASCULINO 7 19,44%
Quantidade total de manifestações: 11
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 16,67%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 5,56%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 2,78%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 2,78%
MESTRADO COMPLETO. 1 2,78%
Quantidade total de manifestações: 11
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 8
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 25
Quantidade total de manifestações: 36

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

33732001

Email: comunicacaopmrf@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Rua Manoel Nobre, 49 - Centro - CEP: 59.830-000 - Rodolfo Fernandes - RN

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta as 07:00 hs à 13:00 hs

Última manifestação: 01/11/2024 09:55

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